倒计时13天，防城港积极筹备2017中国-东盟马拉松各项工作，酒店管理人员培训全面展开

随着2017中国-东盟马拉松赛事的临近，防城港市已进入最后13天的冲刺筹备阶段。本次赛事不仅是体育盛会，更是促进中国与东盟国家友好交流的重要平台。为确保赛事期间各项接待服务工作的高质量完成，防城港市特别针对酒店管理人员开展了系统化、专业化的培训，全面提升接待能力和服务水平。

培训内容涵盖赛事概况、东盟各国文化习俗、外语沟通技巧、应急处理预案以及食品安全与卫生管理等多个方面。通过理论讲解、案例分析及模拟演练，酒店管理人员深入了解了马拉松赛事的特点和嘉宾需求，学习了如何为来自不同国家的运动员和游客提供个性化、贴心周到的服务。

培训还重点强调了服务细节和团队协作的重要性，要求各酒店优化接待流程，确保从入住引导、餐饮供应到后勤保障等各个环节无缝衔接。防城港市旅游局及相关主管部门表示，此次培训旨在打造一支高素质的酒店服务团队，以热情、专业、高效的姿态迎接八方来客，展现防城港作为国际滨海城市的良好形象。

随着各项筹备工作的扎实推进，防城港正以饱满的热情和细致的安排，期待2017中国-东盟马拉松的成功举办，为所有参与者带来一场精彩纷呈的体育与文化盛宴。