加强行业自律 保障健康住宿——芝罘区召开住宿场所卫生监督管理工作会议暨酒店管理人员培训

为切实加强星级宾馆及各类住宿场所的卫生管理水平，推动住宿行业健康、规范、可持续发展，芝罘区卫生计生监督所组织召开了全区住宿场所卫生监督管理工作会议，并同期举办了酒店管理人员专题培训。辖区各星级宾馆、连锁酒店、大型住宿场所的负责人及卫生管理人员参加了本次会议。

会议首先通报了近期全区住宿场所卫生监督专项检查的总体情况，充分肯定了多数住宿单位在落实卫生管理制度、提升硬件设施、保障顾客健康权益方面取得的积极进展。也客观指出了当前行业中仍然存在的个别问题，如部分单位卫生管理意识淡薄、客房清洁消毒流程执行不严、公共用品用具清洗消毒不规范、集中空调通风系统清洗维护不及时等。会议强调，卫生安全是住宿服务的生命线，直接关系到广大消费者的身体健康和住宿体验，更是行业长远发展的基石。各住宿单位必须牢固树立主体责任意识，将卫生管理置于经营管理的重要位置。

针对存在的问题和行业发展的新要求，会议对下一阶段的卫生监督管理工作进行了部署：一是要求各住宿场所全面开展自查自纠，对照《公共场所卫生管理条例》及实施细则等法规标准，查找薄弱环节，立即整改到位；二是强化内部管理，建立健全并严格执行各项卫生管理制度和操作规程，确保从客房清扫、布草洗涤、杯具消毒到空气质量监控等各个环节都有章可循、责任到人；三是倡导和加强行业自律，鼓励星级宾馆发挥标杆引领作用，带动整个住宿行业提升卫生标准和服务品质，共同维护芝罘区住宿业的良好形象。区卫计监督所将进一步加大监督执法力度，采取日常监督与双随机抽查相结合、专项检查与投诉举报核查相结合的方式，对违法行为依法严肃查处，并通过信息公开、信用监管等手段，构建社会共治格局。

在随后举办的酒店管理人员培训环节，卫生监督执法人员结合具体案例，对住宿场所卫生管理相关法律法规、卫生标准、常见违法行为及法律责任进行了深入浅出的解读。培训重点讲解了客房卫生清洁消毒规范流程、布草及公共用品用具的清洗消毒保洁要求、集中空调通风系统的卫生管理、生活饮用水的卫生安全以及预防控制传染病等专业知识。培训还设置了互动答疑环节，针对各酒店在实际管理中遇到的困惑和难题进行了现场解答与交流。

与会酒店管理人员纷纷表示，此次会议和培训非常及时和必要，内容详实，指导性强，不仅增强了自身的法律意识和卫生知识，也为今后进一步规范内部管理、提升服务水平提供了清晰的指引。他们承诺将把会议和培训精神带回本单位，认真组织全体员工学习落实，切实承担起保障顾客健康安全的社会责任。

本次会议的召开和培训的举办，是芝罘区卫计监督所履行监管职责、优化营商环境、服务行业发展的重要举措。通过强化监督、深化培训、推动自律，旨在引导全区住宿行业经营者将卫生安全内化于心、外化于行，共同营造让消费者放心、安心、舒心的住宿环境，从而推动芝罘区住宿行业迈向更高质量、更健康的发展新阶段。